🇦🇪
وزارة الخارجية والتعاون الدولي — الإمارات العربية المتحدة
مكتب معالي نورة الكعبي
وثيقة المتطلبات التقنية
منصة بصيرة للذكاء الدبلوماسي
Basira — Diplomatic AI Intelligence Platform
Technical Requirements Document (TRD)
🔴 سري — للاستخدام الداخلي
🇦🇪 UAE AI Strategy 2031
ISO/IEC 42001 Aligned
القسم الأول
الملخص التنفيذي
تُقدّم هذه الوثيقة المتطلبات التقنية الشاملة لمنصة بصيرة — منظومة الذكاء الاصطناعي الدبلوماسي المخصصة لمكتب معالي وزيرة الخارجية والتعاون الدولي. تُشكّل بصيرة البنية التحتية الرقمية لدعم القرار الدبلوماسي من خلال رصد الأزمات الدولية، وإدارة العلاقات الثنائية والمتعددة الأطراف، وتوليد الإحاطات التنفيذية آلياً، وضمان الامتثال الكامل لمعايير الذكاء الاصطناعي الحكومية.
تُشغَّل المنصة ابتداءً من نهاية مارس ٢٠٢٦ من قِبَل TamkeenAI بالتنسيق مع مكتب معاليها، وتستوعب حتى ٢٠٠ مستخدم معتمد عبر بيئة سحابية آمنة على Microsoft Azure.
النطاق الحالي للمنصة (مارس ٢٠٢٦): ٦ مواقع مُشغَّلة · ١٨ عملية آلية (Cron) · ١٢+ وحدة وظيفية · قاعدة بيانات أحداث ١٢٤٣+ حدث · معدل توفر ٩٩.٨٪ · ١٥ صفحة قائد عالمي
القسم الثاني
نطاق المشروع والأهداف
📦 ٢.١ نطاق التسليم
| الوحدة | الوصف | الحالة |
|---|
| مراقب الأزمات الدولية × ٤ | إيران-الخليج (١٢٤٣+ حدث) · غزة · السودان · أوكرانيا — كل ١٠ دقائق | ✅ مُشغَّل |
| منصة MOFA الدبلوماسية | ٢٦+ صفحة — CEPA، خرائط العلاقات، تقارير، قادة العالم ١٥ دولة | ✅ مُشغَّل |
| صفحات قادة العالم (NEW) | ١٥ قائداً — GCC + القوى الكبرى — مواقف، تقييم بصيرة، إنجازات | ✅ مُشغَّل |
| لوحة SNSC الاستراتيجية (NEW) | تهديد، إجراءات مطلوبة، أداء دفاعي، جدول زمني ٢٤ ساعة | ✅ مُشغَّل |
| إدارة العلاقات الدبلوماسية (DRM) | Pipeline المفاوضات، الشركاء، الاجتماعات، جهات الاتصال | ✅ مُشغَّل |
| Cyber & Compliance Dashboard | أمن المنصة، التهديدات، الحوادث، تقييم الموردين | ✅ مُشغَّل |
| إطار امتثال الذكاء الاصطناعي | ٨ أقسام — مبادئ، تصنيف، تحيز، HITL، سياسة | ✅ مُشغَّل |
| نظام التقارير الآلي BSR | تقرير يومي + مسائي + أسبوعي + PDF + سلسلة BSR-001 إلى BSR-011 | ✅ مُشغَّل |
| Quality Gate System (NEW) | ٥ نقاط تقييم — Tier Source / Recency / Cross-verify / SHA1 / Threshold 60% | ✅ مُشغَّل |
| Analytics Dashboard (NEW) | basira-tracker.js — scroll depth، دول، أجهزة، real-time presence | ✅ مُشغَّل |
| TTS الصوتي — ElevenLabs (NEW) | صوت Salma (دبي) · eleven_multilingual_v2 · إحاطات صوتية عربية | ✅ مُشغَّل |
| عرض دول الخليج GCC (NEW) | ٦ دول: UAE + SA + BH + QA + KW + عُمان — بطاقة مخصصة لكل دولة | ✅ مُشغَّل |
| CRM الدبلوماسي | إدارة العلاقات مع كبار المسؤولين عبر Notion | ⚠️ جزئي |
| التحقق المتعدد العوامل (2FA) | OTP عبر Telegram للمستخدمين VIP | ⏳ مخطط |
🎯 ٢.٢ الأهداف الاستراتيجية
- تمكين مكتب معاليها من قراءة المشهد الدولي بدقة واستباق التطورات
- تقليص وقت إعداد الإحاطات الدبلوماسية من ساعات إلى دقائق
- ضمان الامتثال الكامل لاستراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي ٢٠٣١
- توحيد منظومة المعلومات الدبلوماسية في منصة واحدة آمنة
- توفير سجل تدقيق كامل وشفاف لجميع قرارات الذكاء الاصطناعي
القسم الثالث
المتطلبات الوظيفية
📡 ٣.١ وحدة رصد الأزمات الدولية
| المعرّف | المتطلب | الأولوية |
|---|
| FR-CR-001 | رصد مستمر لمصادر RSS (BBC، الجزيرة، رويترز) كل ١٠ دقائق | إلزامي |
| FR-CR-002 | تصنيف آلي للأحداث: عسكري / إنساني / دبلوماسي / اقتصادي | إلزامي |
| FR-CR-003 | تحديث قاعدة البيانات خلال ٢٠ دقيقة من الحدث الجديد | إلزامي |
| FR-CR-004 | تغطية ٤ نزاعات: إيران-الخليج، غزة، السودان، أوكرانيا | إلزامي |
| FR-CR-005 | إشعار فوري عبر Telegram عند أحداث الخطورة العالية | إلزامي |
| FR-CR-006 | نبضة حالة كل ساعتين حتى مع عدم وجود أحداث جديدة | مستحسن |
| FR-CR-007 | دعم Tavily API كمصدر احتياطي عند تعذّر RSS | مستحسن |
| FR-CR-008 | خرائط تفاعلية MapLibre GL v4.7.1 — dark/liberty/positron + AR/EN labels + RTL plugin ✅ | إلزامي |
| FR-CR-009 | عرض دول GCC المتعدد — ٦ دول خليجية بطاقة مخصصة + جدول زمني مفلتر لكل دولة ✅ | مستحسن |
| FR-CR-010 | Quality Gate — ٥ نقاط تحقق + SHA-1 fingerprint + عتبة ٦٠٪ للكتابة في DB ✅ | إلزامي |
🔮 ٣.٢ إدارة العلاقات الدبلوماسية (DRM)
| المعرّف | المتطلب | الأولوية |
|---|
| FR-DRM-001 | Pipeline دبلوماسي بمراحل: اتصال أولي / تفاوض / انتظار / موقّع | إلزامي |
| FR-DRM-002 | Drag & Drop لنقل الملفات بين المراحل | إلزامي |
| FR-DRM-003 | توليد إحاطة اجتماع آلية: خلفية + أهداف + حساسيات + كلمة افتتاح | إلزامي |
| FR-DRM-004 | مؤشر صحة العلاقة البصري حسب آخر تواصل | مستحسن |
| FR-DRM-005 | حفظ البيانات في localStorage مع خيار مزامنة السحابة | مستحسن |
| FR-DRM-006 | تنبيهات ذكية: اجتماعات قادمة، ملفات متعثرة، متابعة مستحقة | إلزامي |
| FR-DRM-007 | تصدير PDF للإحاطات بتنسيق رسمي مع رأسية حكومية | إلزامي |
🛡️ ٣.٣ الأمن والامتثال
| المعرّف | المتطلب | الأولوية |
|---|
| FR-SEC-001 | بوابة مصادقة SHA-256 لجميع الصفحات الحساسة | إلزامي |
| FR-SEC-002 | سجل وصول كامل: من، متى، من أي IP، أي صفحة | إلزامي |
| FR-SEC-003 | تنبيه فوري عند دخول VIPs المُعيَّنين | إلزامي |
| FR-SEC-004 | تناوب آلي للرموز يومياً الساعة ٨ صباحاً | إلزامي |
| FR-SEC-005 | تحقق متعدد العوامل (2FA) عبر OTP للمستخدمين VIP | مستحسن |
| FR-SEC-006 | انتهاء الجلسة تلقائياً بعد ١٠ دقائق خمول — تحذير عند الدقيقة ٨ ✅ | إلزامي |
| FR-SEC-007 | حجب IP بعد ٥ محاولات دخول فاشلة متتالية | مستحسن |
🔐 ٣.٤ إدارة الوصول والمستخدمين
| المعرّف | المتطلب | الأولوية |
|---|
| FR-ACC-001 | نظام صلاحيات متدرج: مدير نظام / VIP / ضيف دبلوماسي | إلزامي |
| FR-ACC-002 | تحديد الصفحات المسموح بها لكل مستخدم بشكل فردي | إلزامي |
| FR-ACC-003 | SSO عبر localStorage — تسجيل دخول مرة واحدة لجميع الصفحات | إلزامي |
| FR-ACC-004 | لوحة إدارة الوصول للمدير مع إمكانية الإضافة/الحذف/التعديل | إلزامي |
| FR-ACC-005 | تسجيل تلقائي في CRM عند إضافة مستخدم VIP جديد | مستحسن |
| FR-ACC-006 | دعم الرموز المؤقتة مع انتهاء صلاحية محدد | إلزامي |
القسم الرابع
المتطلبات غير الوظيفية
⚡ ٤.١ الأداء والتوفر
| المعيار | المستهدف | الحالي |
|---|
| وقت استجابة الصفحات | أقل من ٣ ثوانٍ | ١.٢ ثانية ✅ |
| معدل التوفر السنوي (Uptime) | ٩٩.٥٪ على الأقل | ٩٩.٨٪ ✅ |
| تحديث قاعدة البيانات | كل ١٠ دقائق | كل ٧ دقائق ✅ |
| وقت إرسال التنبيهات | أقل من دقيقة | أقل من ٣٠ ثانية ✅ |
| توليد إحاطة PDF (Playwright) | أقل من ٢٠ ثانية | ١٥–١٨ ثانية ✅ |
| دعم التزامن (Concurrent Users) | ٥٠ مستخدماً متزامناً | ٢٥ حالياً |
⚖️ ٤.٢ الأمن والامتثال التشريعي
- تشفير البيانات: TLS 1.3 لجميع الاتصالات + AES-256 للبيانات المخزّنة
- قانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي (PDPL): موافقة المستخدم + حق الحذف
- استراتيجية UAE للذكاء الاصطناعي ٢٠٣١: شفافية + عدالة + HITL إلزامي
- ISO/IEC 42001: نظام إدارة الذكاء الاصطناعي — توثيق كامل للقرارات
- سياسة الاحتفاظ بالبيانات: عام = غير محدد · داخلي = ٥ سنوات · سري = ١٠ سنوات
- التدقيق الأمني الدوري: مراجعة شهرية + اختبار اختراق سنوي
📈 ٤.٣ قابلية التوسع
- إضافة نزاعات جديدة (بما لا يتجاوز ١٢ نزاعاً دون تغيير البنية)
- استيعاب حتى ٢٠٠ مستخدم معتمد دون إعادة هيكلة
- نشر نسخ إقليمية لتقليص زمن الاستجابة (Middle East region)
- التكامل مع أنظمة وزارية أخرى عبر REST API موحّدة
القسم الخامس
البنية التقنية
🏗️ ٥.١ مخطط مكوّنات النظام
طبقة العرض — Frontend (٦ مواقع)
war.tamkeenai.ae — إيران-الخليج
gaza.tamkeenai.ae
sudan.tamkeenai.ae
ukraine.tamkeenai.ae
mofa.tamkeenai.ae
tamkeenai.ae Landing
↓ HTTPS / Azure CDN ↓
طبقة الاستضافة — Azure Static Web Apps
SWA East US 2 + East Asia (War)
SWA MOFA (lively-flower)
SWA Gaza / Sudan / Ukraine
Azure Blob — mizanwardata (Private)
↓ Azure Functions API ↓
طبقة المنطق — Backend & Automation
Access Control API (/api/access)
Analytics + Presence API
Webhook + Feedback API
Cron Jobs × 18 (OpenClaw)
Quality Gate v2 (5-checkpoint)
↓ External Integrations ↓
التكاملات الخارجية
Telegram Bot API (2 bots)
ElevenLabs TTS (Salma — ar)
Tavily Search API
RSS: BBC / Al Jazeera / Reuters
Claude Sonnet 4.6 (Anthropic)
MapLibre GL v4.7.1 + OpenFreeMap
🔗 ٥.٢ مصفوفة التكاملات
| الخدمة | الاستخدام | البروتوكول | مستوى المخاطرة |
|---|
| Microsoft Azure SWA | استضافة جميع المواقع الخمسة | HTTPS / CDN | منخفض ✅ |
| Azure Blob Storage | تخزين قواعد البيانات + سجلات الوصول | REST API + SAS | منخفض ✅ |
| Telegram Bot API | تنبيهات + تقارير يومية | HTTPS Webhook | متوسط ⚠️ |
| Notion API | CRM — بيانات كبار المسؤولين | REST API | متوسط ⚠️ |
| Tavily Search API | استخبارات إضافية عند تعذّر RSS | REST API | منخفض ✅ |
| Claude AI (Anthropic) | المنصة التشغيلية — معالجة وتحليل | OpenClaw Agent | منخفض ✅ |
⚠️ تنبيه أمني: خدمتا Telegram وNotion تُخزّنان البيانات على خوادم خارج الإمارات. يُوصى بقصر استخدامهما على البيانات الداخلية وعدم إرسال بيانات مصنفة "سري" أو أعلى.
القسم السادس
متطلبات امتثال الذكاء الاصطناعي
تلتزم منصة بصيرة بإطار حوكمة الذكاء الاصطناعي المبني على ٩ مبادئ أساسية متوافقة مع استراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي ٢٠٣١:
| المبدأ | آلية التطبيق | نسبة الامتثال |
|---|
| الشفافية | كل توصية تُرفق بمصادرها ودرجة ثقتها | ٩٠٪ ✅ |
| العدالة وعدم التحيز | رصد ٥ أنواع تحيز + تنبيه عند تجاوز ٢٠٪ | ٦٥٪ ⚠️ |
| الخصوصية وحماية البيانات | تصنيف ٤ مستويات + قواعد معالجة صارمة | ٨٥٪ ✅ |
| قابلية التفسير | عوامل الاستدلال موثّقة بأوزان مرئية | ٧٠٪ ⚠️ |
| الإنسان في دائرة القرار | لا قرار دبلوماسي نهائي دون موافقة بشرية | ١٠٠٪ ✅ |
| الأمان والمرونة | Fallback آلي + نسخ احتياطية + business continuity | ٨٢٪ ✅ |
الامتثال الإجمالي: ٨٢٪ — الهدف الوصول لـ ٩٥٪ بنهاية Q2 2026 بعد معالجة بنود التحيز وتوثيق آليات الاستدلال.
القسم السابع
خطة التنفيذ والجدول الزمني
المرحلة الأولى ✅ مكتملة
الأساس 🚀
مارس ٢٠٢٦ — مُنجَز
- ✅ مراقبات الأزمات × ٤
- ✅ منصة MOFA الدبلوماسية
- ✅ نظام الوصول والمصادقة
- ✅ التقارير الآلية اليومية
- ✅ ١٨ عملية Cron نشطة
- ✅ Quality Gate v2
- ✅ صفحات قادة العالم ×١٥
- ✅ TTS الصوتي (ElevenLabs)
- ✅ Analytics + Presence
المرحلة الثانية ⚠️ جارية
التعميق
مارس — مايو ٢٠٢٦
- ✅ DRM — Pipeline الدبلوماسي
- ✅ Cyber & Compliance
- ✅ إطار AI Compliance
- ✅ مولّد PDF BSR
- ⏳ تصنيف البيانات ٤ مستويات
- ⏳ تكامل MOFA ERP
المرحلة الثالثة
التعزيز ⏳
يونيو — أغسطس ٢٠٢٦
- 2FA عبر OTP/Telegram
- Session Expiry آلي
- Audit Log متكامل
- خفض بنود التحيز لأقل من ٢٠٪
- تكامل MOFA ERP
المرحلة الرابعة
التوسع 🔮
سبتمبر ٢٠٢٦ — ٢٠٢٧
- تطبيق جوال (PWA)
- AI Briefing صوتي
- تكامل مع SalesForce Gov
- استضافة Gov Cloud محلية
- شهادة ISO/IEC 42001
القسم الثامن
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
٩٩.٨٪
معدل التوفر الحالي
الهدف: ≥ ٩٩.٥٪ ✅
< ١٠ دقائق
تحديث قاعدة البيانات
الهدف: ≤ ٢٠ دقيقة ✅
٨٢٪
نسبة امتثال AI
الهدف: ≥ ٩٥٪ (Q2 2026)
١٠٠٪
الإحاطات مراجَعة بشرياً
الهدف: ١٠٠٪ دائماً ✅
< ٣٠ ثانية
زمن إرسال التنبيهات
الهدف: ≤ ٦٠ ثانية ✅
١٢٤٣+
أحداث في قاعدة البيانات
نمو ١٠٠٪+ منذ يناير
١٥
صفحات قادة العالم
GCC + القوى الكبرى ✅
١١
تقرير BSR صادر
QG متوسط: ٨٥٪+ ✅
١٤
صفحة بشريط تنقل موحّد
mobile-first ✅
القسم التاسع
متطلبات الدعم والصيانة
🕐 مستويات الخدمة (SLA)
| نوع الحادثة | وقت الاستجابة | وقت الحل |
|---|
| 🔴 حرج — موقع معطّل / اختراق أمني | ١٥ دقيقة | ٢ ساعة |
| 🟡 عالي — كرون معطّل / DB قديمة > ٦٠ دقيقة | ١ ساعة | ٤ ساعات |
| 🔵 متوسط — بطء أداء / خطأ في صفحة | ٤ ساعات | ٢٤ ساعة |
| 🟢 منخفض — طلب تحسين / ميزة جديدة | ٢٤ ساعة | أسبوع |
🔄 الصيانة الدورية
- يومياً: نبضة مراقبة كل ٣٠ دقيقة (٧ ص — ١١ م) + تحديث قاعدة البيانات
- أسبوعياً: تقرير PDF مُرسَل الجمعة ٨ صباحاً + مراجعة سجلات الوصول
- شهرياً: مراجعة أداء النماذج + تحديث مؤشرات التحيز + تقييم الموردين
- ربع سنوي: اختبار أمني + مراجعة سياسة AI + تقرير امتثال
- سنوياً: اختبار اختراق (Penetration Test) + مراجعة وثيقة المتطلبات
القسم العاشر
المتطلبات المستقبلية والتوسع
الرؤية طويلة المدى: تحوّل بصيرة من منصة دعم قرار وزارية إلى بنية تحتية رقمية دبلوماسية قابلة للتوسع لتشمل عدة وزارات وجهات حكومية.
| المتطلب المستقبلي | الأفق الزمني | الأولوية |
|---|
| تطبيق جوال (PWA) لمعالي الوزيرة | Q3 2026 | مستحسن |
| إحاطات صوتية بالذكاء الاصطناعي (Text-to-Speech) | Q3 2026 | اختياري |
| استضافة Government Cloud محلية | Q4 2026 | إلزامي |
| تكامل مع أنظمة البروتوكول الحكومي | Q4 2026 | مستحسن |
| شهادة ISO/IEC 42001 رسمية | Q1 2027 | مستحسن |
| توسيع لتغطية ١٢ نزاعاً دولياً | Q2 2027 | اختياري |
| نموذج LLM محلي مُدرَّب على البيانات الدبلوماسية الإماراتية | 2027 | مستحسن |
القسم الحادي عشر
التوقيعات والاعتماد
تُقدَّم هذه الوثيقة للمراجعة والاعتماد من الأطراف المعنية. الاعتماد يُمثّل موافقة على المتطلبات والجدول الزمني والمعايير المذكورة.
معالي نورة الكعبي
وزيرة الخارجية والتعاون الدولي
الاعتماد والموافقة النهائية
عبدالله الكعبي
مدير منصة TamkeenAI
المسؤول التقني
مدير تقنية المعلومات
وزارة الخارجية والتعاون الدولي
المراجعة التقنية
وثيقة رقم: TRD-MOFA-2026-002 · الإصدار: v2.0 · آخر تحديث: ١٢ مارس ٢٠٢٦
🔴 سري — للاستخدام الداخلي فقط · لا يُوزَّع دون إذن مكتب معاليها